Política de privacidad y datos

Protección y uso responsable de tu información personal

Vigente desde el 12 de enero de 2026 para todos los usuarios en México.

Datos que recabamos y su finalidad

Recolectamos datos estrictamente necesarios para proporcionarte servicios personalizados. Estos incluyen nombre, correo, teléfono y algunos datos financieros según el caso de asesoría.

  • Nombre completo y apellidos
  • Correo electrónico y teléfono
  • Información financiera relevante
  • Dirección y datos de contacto
  • Historial de solicitudes y consultas

Los datos se mantienen confidenciales, se utilizan solo para responderte y nunca se comparten con terceros ajenos a la gestión interna.

Uso de tu información

Tus datos ayudan a personalizar la asesoría financiera y a brindarte acompañamiento transparente, explicando condiciones, tasas y comisiones.

Nunca vendemos ni compartimos tu información fuera del equipo autorizado. Todo acceso está controlado y monitoreado bajo regulaciones mexicanas.

Tus derechos sobre datos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos en cualquier momento. Te explicamos cómo hacerlo y respondemos de manera oportuna bajo la normativa vigente.

Derecho de acceso

Solicita saber qué datos tenemos de ti.

Derecho de rectificación

Corrige o actualiza tus datos personales.

Derecho de eliminación

Pide que eliminemos tu información.

Derecho a portabilidad

Pide transferencia de tus datos propios.

Sobre el intercambio de datos

Tu información se comparte solo cuando es necesaria para cumplir obligaciones legales o administrativas.

Jamás se comparte información con fines comerciales. Si existiera requerimiento legal, se te informará de manera transparente.

Seguridad y protección de datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para salvaguardar tu información ante amenazas o accesos indebidos.

Revisamos y actualizamos nuestros procesos para asegurar el cumplimiento con las leyes de protección de datos en México.

Contacto de privacidad

Cualquier duda sobre la privacidad puedes consultarla.
Dirección: Virtu-Office, Blvd. Manuel Ávila Camacho 12, Naucalpan de Juárez, Estado de México 53000 Mexico
Teléfono: +52-33-5957-0512
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